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【genki21 本店 online】  特定商取引法に基ずく表示
■ 特定商取引法に基ずく表示 ■

店舗名 【 genki21 】 本店online
販売業者 株式会社クジラ
加盟団体 <米国公益法人>予防医学・代替医療振興協会  法人会員
静岡市商工会議所 法人会員
運営責任者 兼子 輝美
所在地 〒422-8033 静岡県静岡市駿河区登呂1丁目16-16 1F
電話番号 0120-59-3217 [営業・受付時間 9:00-12:30 13:30-17:00/土日・祝日:休]
FAX番号 054-280-7761 [24時間受付]
メールアドレス support★genki21.co.jp   ※★を@に直してください。
商品代金以外の必要な料金 ・送 料:全国一律 759円[税込]  ※北海道・沖縄・離島は1,650円
※1回のご注文合計3,980円(税込)以上で配送先1箇所送料無料(北海道・沖縄・離島は550円)
・お支払いが後払いの場合:決済手数料 209円[税込]
・お支払いがお振込の場合:振込手数料お客様ご負担
・お客様都合の返品による送料
販売価格 各商品ごとに表示しています。
お支払い方法 ・クレジットカード
・代金引換(代引き手数料無料)
・後払い(コンビニ・銀行・郵便局)
・銀行振込
お支払期限 お支払いがクレジットカードの場合:各クレジットカード会社の規定に基づきます。
お支払いが代金引換の場合:商品到着時に配達のドライバーにお支払いください。
お支払いがお振込の場合:ご注文日から7日間以内にお振込ください。
お支払いが後払いの場合:商品到着後2週間以内にお振込ください。
(商品とは別に、お支払い伝票が後日送付されます)
商品発送時期 ■お昼12時までのご注文は当日発送いたします。[クレジットカード払い・代引き・後払い]
(クレジットカード及び後払いの与信がNGの場合、与信OK後の発送となります。)
・銀行振込の場合はご入金確認後の発送になります。

注1)日曜・祝日、及び当店の休業日の発送はできません。翌営業日の発送となります。
注2)在庫切れなど、お届けまでに日数が掛かる場合は別途ご連絡いたします。
返品/交換 ・お客様都合による返品は、未開封の場合に限りお受けいたします。商品到着より7日以内にお電話又はメールにてご連絡の上、送料お客様負担で弊社宛にお送りください。
・製品および発送には万全を期しておりますが、誤送品や不良品など当店の理由による場合、商品到着より7日以内にお電話にてご連絡の上、着払いにてご返送ください。速やかに良品をお送りします。

※ご連絡のない突然のご返品はお受け出来かねますので、必ず連絡くださいますようお願いします。
個人情報の取り扱いについて お客様の個人情報(住所・氏名・メールアドレス・ご注文内容など)を、第三者へ公開、又は譲渡する事は一切ございません。 尚、法令等に基づき、裁判所・警察機関等の公的機関から開示の要請があった場合は、当該機関へ提供することがあります。

─ Shoping Infomation ─
■ご注文の受付
インターネットの店舗は、365日24時間いつでもご注文を承っております。
ご注文・お問い合わせには営業日であれば、 2日以内を目標にメールにてお返事をさせていただきます。

営業日にもかかわらず3日以上返事がない場合は、システム障害なども考えられますので、お手間をお掛けしますが再度ご連絡いただければ幸いです。

休日はメールのお返事と商品の発送がお休みとなります。何卒、ご理解ご了承のほど宜しくお願い致します。



【お問合せ先】株式会社クジラ (運営母体)
■<米国公益法人>予防医学・代替医療振興協会 法人会員
■静岡市商工会議所 法人会員

〒422-8033
静岡県静岡市駿河区登呂1丁目16-16 市川ビル1F
[フリーダイヤル]0120-59-3217
 9:00〜12:30/13:30〜17:00(土日・祝日:休)

 [FAX]054-280-7761 (24時間受付)
 [E-mail]
support◎genki21.co.jp



■お支払いについて
下記のお支払方法がご利用いただけます

 ・クレジットカード払い
各種カードがご利用可能

 ・後払い.com(手数料205円)
後払い ドットコム
(コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払い)


 ・代金引換(手数料無料)

 ・銀行振込(振込手数料お客様ご負担)

  ※詳しくはこちらをご覧ください

■送料について
【全国一律 759円】(1配送先)
1回のお買い物の商品代金の合計が 4,400円以上の場合、送料は当店が負担いたしますので送料無料 となります。同梱の合計でもOKです。(1配送先)

【手数料無料】
代引手数料・クレジットカード手数料は、当店が負担させていただきます。

※代金後払い手数料・銀行振込手数料は、お客様ご負担となります。

■お荷物のお取り扱いについて
配送業者【ヤマト運輸】
ヤマト運輸新静岡物流システム支店内に
当店の商品管理センターを設置、万全の管理のもとお客様に商品をお届けします。
到着時間の指定が可能です。
 ・[午前中]
 ・[14:00〜16:00]
 ・[16:00〜18:00]
 ・[18:00〜20:00]
 ・[19:00〜21:00]

■返品について
お客様ご都合による商品の返品・交換は、送料・振込手数料等それに関わる代金につきましては、恐れ入りますが全てお客様負担とさせていただきます。

輸送途中の破損・紛失など事故や誤配達等がございましたらご連絡ください。送料・手数料等、当店負担で対応させていただきます。

返品・交換の対応は全て未使用品のみとなります。なお、商品到着より1週間過ぎてしまいますと、返品・交換等の対応をお受け出来ませんのでご理解ご了承願います。

※詳しくはこちらをご覧ください

■個人情報の取扱い
【genki21 本店online】ではお客様に安心してご利用いただく為、お買い物・プレゼント応募・メールマガジン購読などのサービスをご利用時いただいた個人情報(住所,氏名,メールアドレス等)の保護について、最大限の注意を払い厳重に管理し、当店の業務のためのみに利用します。

また、裁判所、警察等公共機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合、当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために当店が必要であると判断した場合以外には事前の同意なく第三者への開示はいたしません。

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■お届け
お昼12時までのご注文は当日発送いたします。
[クレジットカード払い・代引き・後払い]
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注1)日曜・祝日、及び当店の休業日の発送はできません。翌営業日の発送となります。
注2)在庫切れなど、お届けまでに日数が掛かる場合は別途ご連絡いたします。


  一般財団法人 日本電子商取引事業振興財団
  財団企業コード103091
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   加盟しています。


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