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注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/JCB/AMEXとなります。

支払い回数の指定がない場合は1回払いになります。
分割払いのご利用は、お持ちのクレジットカード会社にお問い合わせ。



【後払い決済】
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品が到着後2、3日後、商品とは別に決済代行会社より郵送されますので請求書発行から14日以内にお支払いをお願いします。
お支払総額は[商品代金合計]+[送料]+[手数料(税込209円)]です。



【代金引換】

[運送会社]クロネコヤマトの宅急便

ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたしますので、代金は商品配送時にクロネコヤマト配送員にお支払いください。
お支払総額は[商品代金合計]+[送料]です。
※代引き手数料は無料



【銀行振込】

下記指定銀行口座のどれかへお振り込みください。

    銀行1:静岡銀行
    支店名:登呂支店
    口座番号:普)0613656
    口座名義:株式会社クジラ

    銀行2:ジャパンネット銀行
    支店名:本店営業部
    口座番号:普)7276312
    口座名義:カ)クジラ

    銀行3:楽天銀行
    支店名:リズム支店
    口座番号:普)7003893
    口座名義:カ)クジラ

配送について

配送はクロネコヤマトの宅急便にてお届けいたします。


送料は全国一律759円(税込) [1配送先]となります。 ※北海道・沖縄除く 
※北海道・沖縄の送料:1,650円 


お買い上げ商品の合計金額が3,980円(税込)以上の場合は送料が無料となります。 ※北海道・沖縄除く
※北海道・沖縄のお買物合計3,980円以上送料:550円

【 後払いの手数料 】 
決済方法で『後払い』決済を選択された方 で3,980円(税込)以上お買い物されますと、 
送料は無料 となりますが、 後払い手数料の209円はかかります のでご注意ください。 

消費税について

商品代金以外には、消費税、送料、後払い手数料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%及び8%(円未満切り捨て)

返品について

返品をご希望の場合には、商品到着後7日以内に当店宛てにご連絡ください。

期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。


─ Shoping Infomation ─
■ご注文の受付
インターネットの店舗は、365日24時間いつでもご注文を承っております。
ご注文・お問い合わせには営業日であれば、 2日以内を目標にメールにてお返事をさせていただきます。

営業日にもかかわらず3日以上返事がない場合は、システム障害なども考えられますので、お手間をお掛けしますが再度ご連絡いただければ幸いです。

休日はメールのお返事と商品の発送がお休みとなります。何卒、ご理解ご了承のほど宜しくお願い致します。



【お問合せ先】株式会社クジラ (運営母体)
■<米国公益法人>予防医学・代替医療振興協会 法人会員
■静岡市商工会議所 法人会員

〒422-8033
静岡県静岡市駿河区登呂1丁目16-16 市川ビル1F
[フリーダイヤル]0120-59-3217
 9:00〜12:30/13:30〜17:00(土日・祝日:休)

 [FAX]054-280-7761 (24時間受付)
 [E-mail]
support◎genki21.co.jp



■お支払いについて
下記のお支払方法がご利用いただけます

 ・クレジットカード払い
各種カードがご利用可能

 ・後払い.com(手数料209円)
後払い ドットコム
(コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払い)


 ・代金引換(手数料無料)

 ・銀行振込(振込手数料お客様ご負担)

  ※詳しくはこちらをご覧ください

■送料について
【全国一律 759円】(1配送先)
1回のお買い物の商品代金の合計が 4,400円以上の場合、送料は当店が負担いたしますので送料無料 となります。同梱の合計でもOKです。(1配送先)

【手数料無料】
代引手数料・クレジットカード手数料は、当店が負担させていただきます。

※代金後払い手数料・銀行振込手数料は、お客様ご負担となります。

■お荷物のお取り扱いについて
配送業者【ヤマト運輸】
ヤマト運輸新静岡物流システム支店内に
当店の商品管理センターを設置、万全の管理のもとお客様に商品をお届けします。
到着時間の指定が可能です。
 ・[午前中]
 ・[14:00〜16:00]
 ・[16:00〜18:00]
 ・[18:00〜20:00]
 ・[19:00〜21:00]

■返品について
お客様ご都合による商品の返品・交換は、送料・振込手数料等それに関わる代金につきましては、恐れ入りますが全てお客様負担とさせていただきます。

輸送途中の破損・紛失など事故や誤配達等がございましたらご連絡ください。送料・手数料等、当店負担で対応させていただきます。

返品・交換の対応は全て未使用品のみとなります。なお、商品到着より1週間過ぎてしまいますと、返品・交換等の対応をお受け出来ませんのでご理解ご了承願います。

※詳しくはこちらをご覧ください

■個人情報の取扱い
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■お届け
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[クレジットカード払い・代引き・後払い]
(クレジットカード及び後払いの与信がNGの場合、与信OK後の発送となります。 銀行振込の場合はご入金確認後の発送になります。)

注1)日曜・祝日、及び当店の休業日の発送はできません。翌営業日の発送となります。
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